Gesetzliche Mängelhaftung & Gewährleistung

Für alle über unseren Online-Shop erworbenen neuen Anhänger, Solarspeicher und Zubehörteile gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht gemäß den §§ 437 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).

Als Verbraucher stehen Ihnen bei Vorliegen eines Mangels bei Gefahrübergang die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder Neulieferung), Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises sowie Schadensersatz zu.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch keinerlei Bedingungen oder Garantien eingeschränkt.

Gewährleistungsfrist

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt 24 Monate (2 Jahre) ab dem Tag der Übergabe der Ware an Sie.

Vorgehen im Gewährleistungsfall

Sollten Sie nach Übergabe einen Mangel feststellen, bitten wir Sie um eine zeitnahe Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon:

  • Vor- und Nachname sowie Anschrift
  • Bestellnummer und Rechnungsdatum
  • Aussagekräftige Beschreibung des Mangels sowie Fotos/Videos des Mangels

Nacherfüllung & Abwicklung

Im Falle einer berechtigten Reklamation tragen wir alle zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten. Bei sperrigen Anhängern koordinieren wir die Reparatur vor Ort oder den Transport zum Hersteller bzw. zur Partnerwerkstatt.

Herstellergarantie

Etwaige zusätzliche Herstellergarantien (z. B. Werksgarantie der Hersteller UNITRAILER, Stema, Husqvarna oder Kellfri) gelten parallel und lassen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte in vollem Umfang unberührt.

Kontakt

WAGNER-ANHÄNGER
Inhaber: Franz Brenner
Breiter Weg 7, 73479 Ellwangen-Pfahlheim, Deutschland
Telefon: +49 15236 948916
E-Mail: kontakt@wagneranhanger-stripltd.de

Stand: August 2026